ESTUDIO SOBRE CONFLICTOS ETICOS EN EL ÁMBITO DE LOS SERVICIOS SOCIALES en ESPAÑA

by on 16 Abril, 2014

El objetivo es detectar cuáles son los problemas y situaciones que con más frecuencia plantean conflictos éticos a los/as profesionales de los Servicios Sociales.

Este Estudio está basado en La  encuesta, que  es  un  instrumento  muy  sencillo  que  permite  aproximarnos  a  las precepcionesdelosylastrabajadorasdelos ServiciosSocialessobrelosdiversos conflictos quepuedenpresentarseensuámbito detrabajo. ParaestefinelComitéde ÉticadelaIntervención Socialpropusounlistadoampliodesituaciones conflictivas que suelen darseen la intervención social, registradas a partir de   la literatura, la experiencia delpropioComitéylassugerenciasquesehabíanplanteadoen lasdiferentesreunionesinformativasdepresentacióndelmismo.Se plantearonuntotal de 32 posibles conflictos para que las personas encuestadas valoraran si eran conflictos quehabíanexperimentadoensuámbitodetrabajo(opciónderespuesta: si o no) y para valorartambiénenquégradoloconsiderabanproblemático(puntuarenunaescalade0 a3).Serecogierontambién tres datos genéricos sobre las personas encuestadas: Profesión,ÁmbitodeTrabajoysihabían onorealizadoalgúnCursodeFormaciónen Bioética. La encuesta era anónima y confidencial.

 

Participantes

 

     Laencuestaseenvió,juntoconunacarta-presentaciónexplicativa,atodoslostécnicos yprofesionalesde losDepartamentosdeAcciónSociala nivel nacional, así como a los profesionales de los servicios residenciales de Asistencia Sociales a nivel nacional, abarcando dispositivos de acogida residencial para usuariosdediferentetipología:PersonasMayores,PersonasconDiscapacidad,Infancia y Adolescencia en Situación de Desprotección, Mujer, y Personas en situación de ExclusiónSocial.Aunqueexistenotrosmuchostrabajadoresen elámbitodela Intervención SocialenEspaña,pormotivosoperativosydefacilidaddeacceso, únicamente se considero el colectivo del sector público. No se trataba de hacer un muestreo técnicamente representativo de los Servicios Sociales, sino que el objetivo era obtenerunprimeracercamientoalapercepción deestecolectivoalas dificultades y conflictos éticos en su ámbito de trabajo y se consideró que elgrupocitadoeralo suficientemente amplio y diverso como para lograr esa aproximación..

     La población a la que se destinó la encuesta está formada por aproximadamente 23800 personasentretrabajadoresfijosyeventuales.Porelvolumendediferentescentros de trabajoyporlavariabilidaddelpersonalencuantoaturnosdetrabajo,etc.noera posiblediseñarunprocedimientoespecíficopara contactar y explicar las razones y el interésdelaencuestaacadaunodelosdestinatariosdeformadirecta.  Únicamentese leshizollegarlaencuestaatravésdesus responsableslaborales(JefesdeServicioode Sección y Directores de Centro, principalmente),siendo la  participaciónvoluntariayno existiendoportantoningúnprocedimientodepersuasióno implicación especialparaser respondida.

     Devolvieronlaencuestacontestadauntotalde17432profesionales,loque suponeun73,24% de la población destinataria, un volumen suficientemente amplio y significativo dado el procedimientoempleadoparasudistribución.

    Respondieron a la encuesta clasificados según ámbitos de trabajo. Algunos profesionales contaban con experiencia reciente en más de un ámbito y por ese motivo aparecen indicados de esa manera.

 

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